Conversar es en la web lo que patear calle en el mundo no virtual. Imagen: http://bit.ly/xLQXSe

Durante todo este proceso me he preguntado: ¿qué pasaría si los candidatos entablaran conversación con cada persona que les escribe en las redes sociales? ¿No son las redes el espacio ideal para ejercer ese diálogo que tanto abunda como concepto en los discursos?
Y no me refiero únicamente a la conversación con quienes apoyan la propuesta del candidato. Sino incluso con quienes lo rechazan como opción. Cada candidato, incluso las cuentas de la unidad que los reúnen a todos como opción, pierde la oportunidad de motivar a quienes los animan para fidelizar esa lealtad y de contestar con respeto y argumentos a quienes los critican o cuestionan. Se trata, en definitiva, de bajarse del pedestal. ¿Les importa la gente? Allí están escribiéndoles, ¿qué esperan?

El panorama político en las redes durante este proceso ha sido sorpresivo: el candidato con más edad ha aprovechado mejor los nuevos medios que el resto, especialmente Twitter.
Cuando todos pedíamos un verdadero debate, el equipo de Diego Arria editaba videos que contrastaban las mismas preguntas hechas a los candidatos en espacios diferentes, para ofrecer la comparación a los internautas. Brevemente, el candidato ofrece una respuesta a quienes le escriben en su cuenta de Twitter. La cuenta de Diego Arria es la única que sigue a quienes le siguen. Le brinda a quienes deciden darle “follow” la oportunidad de enviarle un mensaje directo. Para mí, esa es la mínima cortesía que debería tener una personalidad que abra su espacio en las redes.  

De cara a la campaña previa al 7 de octubre, creo que sería indispensable articular un verdadero equipo de Social Media que se proponga ganar un voto por cada tuit contestado, con cada publicación en la página de Facebook. Si la promesa es construir comunidad, ¿por qué no aprovechar la que está esperando en las redes una respuesta a sus inquietudes? Eso por supuesto, requiere el valor de tener respuestas, de tomar en cuenta las opiniones de los votantes, de interpretar sus sentimientos y opiniones para construir un proyecto común.

Los nuevos medios son más que una moda. Son una oportunidad de replantear el modelo de comunicación política tradicional para incorporar al otro a la conversación, para escucharlo con la voluntad de que su opinión nos transforme. Y, como complemento necesario de la conversación, debe haber un análisis exhaustivo de lo que la gente está escribiendo. De nada vale tener dos millones de seguidores si, al mejor estilo de Carlos Sicilia, lo importante para el candidato es ese número insignificante que no se convierte en interacción real y que sólo servirá para engordar el ego de quien le ha prestado su nombre a la cuenta.

Mariana Mata | Mi vida es una rayuela: salta de la pasión por la palabra impresa  y el subrayado de sus líneas con grafito, para hipervincularse con mi interés por los medios digitales y la fascinante oportunidad que me brindan de conectarme con el otro. Workaholic, emprendedora, lectora, proyecto de escritora y de community manager. Express Gráfica es la piedra angular de mi proyecto de vida. Para saltar conmigo, clic aquí → @magadescalza

Este pequeño edificio de la UCV es un rincón querido por sus habitantes. De él han salido destacadas personalidades. Sin embargo la escuela va unos cuantos pasos más atrás de la evolución del campo laboral.

En un mundo en donde la comunicación multimedia es cada vez más exigente, cabe preguntarse cuáles son las herramientas que ofrece la academia a sus alumnos. Cualquiera que sea la respuesta y el debate que puede generarse a partir de allí, una cosa queda clara: el poder del cambio, como siempre, está en la gente.

El martes 17 de enero de 2011 un grupo de estudiantes organizó un foro sobre redes sociales en el auditorio de humanidades, un hecho que trascendió las puertas de la UCV. Asistieron más de 200 personas entre estudiantes de diferentes carreras y profesionales, incluso egresados de otras universidades.

#Enredate fue el Hashtag utilizado para hablar del Foro

Interesante ¿no? finalmente la comunicación es un proceso humano y el fenómeno del social media es un fenómeno no precisamente por los comunicadores de oficio, cualquiera que tenga acceso a una herramienta (ya sea teléfono inteligente, computadora o tableta) puede comunicarse por las redes. Y el fenómeno no para allí, resulta que no hace falta ser el heredero de la casta de Rupert Murdoch, cualquier mortal con más de dos dedos de frente y alguna que otra particularidad, puede convertirse en el protagonista de un viral, generar una revolución o mover masas por una causa.

“No queríamos hacer el típico foro sino algo más dinámico, hacer algo que llamara más la atención y que no fuese tan común en la academia. Queríamos que este evento contara con expertos en la materia y que pudieran brindar herramientas a las personas para la utilización de Social Media” cuenta Ángela Rodríguez miembro del equipo de Producciones Garabatos (@garabaticos), un colectivo creado por estos mismos estudiantes y que está dedicado a la producción creativa de eventos y material audiovisual relacionado con las comunicaciones y nuevas tecnologías.

Al evento asistieron @LuisCarlos, @YimmiCastillo, @SuperDharma y @ElSimonBolivar. Conversaron de su experiencia en redes desde diferentes ámbitos: la comunicación digital para hacer periodismo, el mercadeo digital y las redes como una plataforma para darte a conocer.

“Las redes han tocado muchos ámbitos, hasta el Vaticano está en las redes porque hay una necesidad de interactuar con la gente”, agrega Ángela y aprovecha de enumerar tres razones por las cuales los jóvenes deben procurar un buen registro en la web:.

1.- Soy una de las partidarias de que todos deberían bloquear sus perfiles de facebook a personas que no sean sus amigos, no todo el mundo te agrega para algo positivo.

2.- Estoy en desacuerdo con esas personas que usan las redes sociales como sicólogos y tuitean cosas como que se quieren morir porque su pareja los dejó. No a todos les interesa lo que pasa en tu vida y no toda tu vida puede estar metida en redes sociales.

3.- Las redes sociales pueden ser una herramienta para que las personas te conozcan y hasta pueden servirte para encontrar trabajo.

Puedes consultar la presentación de Yimmi Castillo aquí

Y la presentación de Rhona Bucarito (@SuperDharma) está aquí

Nayari Rossi Romero @pomarrossa Creo que el papel lo aguanta todo, pero si no aparece en google nadie se entera. Soy 2.0aholic y devota de los medios sociales. La vida es una crónica: www.croniqueando.wordpress.com

No se pierdan la línea de tiempo de los momentos que definieron a Youtube este año

#UnHate

Podría decirse que la nueva campaña de esta firma no es algo nuevo. Es más bien una política de la marca y, más interesante aún, la marca se casó con un polémico fotógrafo Oliviero Toscani reconocido no sólo por sus trabajos con Benetton sino por otras arriesgadas fotografías como la de Nolita en la que se veía a una modelo anoréxica desnuda, aquí pueden ver más sobre su trabajo .

Benetton como marca ha creado otras firmas que parecieran no tener una relación directa con lo que hacen, revisen la wiki.

Entre otras cosas es interesante esto: “Fabrica es el centro del Grupo Benetton dedicado a la investigación de la comunicación, creado en 1994 a partir del patrimonio cultural del Grupo, con sede en Treviso, en el complejo arquitectónico restaurado y ampliado por Tadao Ando. El reto de Fabrica es la innovación y la internacionalidad: una manera de conjugar cultura e industria por medio de la comunicación, que ya no elige sólo las formas publicitarias tradicionales, sino que propaga la “cultura industrial”, la “inteligencia” de la empresa con el uso de otros medios: el diseño, la música, el cine, la fotografía, las publicaciones editoriales e Internet. Fabrica decidió apostar por la creatividad latente de los jóvenes artistas-experimentadores provenientes de todo el mundo, invitados tras una exhaustiva selección para desarrollar proyectos concretos de comunicación bajo la dirección artística de expertos de los distintos sectores. La publicación Colors magazine forma parte también de las actividades de Fabrica. La revista es financiada por el Grupo Benetton en tres ediciones bilingües: inglés con italiano, francés o español” y detrás de esta división de la marca está la genial mente de Toscani.

Fabrica fue la empresa encargada de la nueva campaña de Benetton, de la que todos seguimos hablando. Acá la iteresante página web de Fabrica.

Es difícil de clasificar, pero creo que claramente hay cosas identificables: el uso de propuestas artísticas, el marketing con causa, una marca que tiene la filosofía de promocionarse de forma no convencional (si ven en las imágenes el logo de la marca aparece de forma discreta).

¿Ustedes qué creen? ¿qué ven? ¿Qué opinión tienen no sólo sobre la campaña UnHate sino en relación a las formas que esta marca tiene para promocionarse?

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Más sobre la campaña:

@salcedoarturo en su nota Hating Unhate dice “A la pregunta concreta de si “Unhate” es una buena campaña publicitaria, mi respuesta es que no, y antes de que algún lector se escandalice lo invito a reflexionar si en las próximas horas o en los próximos días está dispuesto a adquirir una prenda de Benetton”.

¿Tú saldrás a comprar los productos de Benetton?

Más allá de eso, no se pierdan este video de la campaña y cuéntennos qué creen:

Nayari Rossi Romero @pomarrossa Creo que el papel lo aguanta todo, pero si no aparece en google nadie se entera. Soy 2.0aholic y devota de los medios sociales. La vida es una crónica: www.croniqueando.wordpress.com

Celebramos nuestros 10 años con la historia en primera persona del equipo.

Recuerdo que los dos proyectos principales de Express Gráfica eran la revista Torrecasa y la revista Dolce Vita. José me llamó porque tenía un problema con las computadoras, una G3 con sistema MacOS 9, la computadora se guindaba muchísimo y José estaba atrasado con la pauta. Salí a eso de las 7pm y nos encontramos en la oficina de la editorial de Torrecasa, en el CC Chacaito, reparé la G3 usando un set especial de extensiones del sistema operativo el cual estabilizó la máquina y José pudo continuar con la diagramación, me pidió que lo ayudara a vectorizar unos logos, lo cual hice en una MAC PowerPC (¡un pote!) con un monitor de 13″ con ilustrator 7, salimos a eso de la 1 am. Era como miércoles y al día siguiente fui reventado la oficina.

Noviembre 2002. El país estaba convulsionado por problemas políticos y nosotros concentrados en lo que para mí comenzaba a ser un nuevo proyecto de vida. Renuncié a mi anterior trabajo y estuvimos full con los cierres de las pautas de Torrecasa y DolceVita.

Cuando llegó enero, el país estaba en medio del paro petrolero y nuestra pequeña empresa comenzó a trabajar. Teníamos una inmensa angustia de estar en el limbo, nos hicimos un plan para sobrevivir. Realmente fue un año durísimo y me sentí con mucho miedo del futuro.

Cuando las cosas se ponen difíciles, siento un impulso adicional, un incentivo invisible, una voz que dice: ¡tú puedes, tú puedes!

Y entonces poco a poco comenzó el despegue. Ese año comenzamos a trabajar con Laboratorios ABBOTT y con el Valle Arriba Athletic Club (Vaac).

Uno de los primeros trabajos para el Club fue el VaacNews que en sus inicios era un magazine digital. Cuando comencé con este trabajo organizaba la información el viernes y la armaba en Dreamweaver –programa que apenas sabía usar- una vez lista, usualmente después de una sobredosis de cafeína, a eso de las tres am y escuchando por la radio de itunes drum and bass, subía la revista en el servidor. Y luego a golpe del amanecer se enviaba a 2000 correos electrónicos de la base de datos de socios y afiliados de VAAC, esto lo logré creando grupos en Outlook en una PC con Windows XP, se tardaba unas 2 horas en enviar los correos. Realicé este boletín electrónico por 1 año, hasta que convencimos al cliente de la necesidad de hacerlo impreso.

Así superamos un año en el cual medio país se fue a la quiebra. Pero nosotros crecimos y han sido muchos buenos días: cuando instalamos la nueva impresora digital Xerox 550 en octubre de 2011, cada nuevo proyecto, cada nuevo empleado o empleada. Todo es una re-afirmación de ese momento inicial, de esas ganas de progresar y creer cada día con más fuerzas.

Celebramos nuestros 10 años con estas preguntas al equipo.

¿Cómo emprender un negocio y no morir en el intento?

El instinto y la constancia son la clave de cualquier negocio. Es importante entender que el negocio, el cliente y la gente cambia todos los días y debes saber adaptarte a esa dinámica.

El primer trabajo que hizo EXG

Fue el lanzamiento de un producto de Abbott Laboratorios

La primera cosa que imprimieron

Unos volante para el Valle Arriba Athletic Club

¿Cómo convencer a un cliente de que crea en una empresa nueva?

Cuando estás en el justo momento en que te necesita

Un gran fracaso memorable

No recuerdo fracasos, recuerdo las soluciones

Un gran éxito memorable

Cuando aprobaron el proyecto de la revista Libre

Lo mejor de tu trabajo

El reto de cambiar constantemente

Lo peor

Cuando despido a alguien… No lo disfruto como mi amigo Donald Trump

Si Express Gráfica fuera una persona sería

Es un tipo alegre, creativo y de buenos modales

Un momento divertido (de esos en los que pareciera que la vas a pasar mal muy mal y luego te das cuenta de que terminó siendo un momentazo)

Después de 48 horas sin dormir por trabajos varios, estaba al teléfono con un cliente recibiendo correcciones y entre pausas dormía un poco, hasta que me quedé dormido. ¡La puse!

Celebramos #Los10deEXG con estas preguntas al equipo.

Mariana Mata. Gerente de comunicaciones:

10 años después, la reflexión es una sola: nadie nos ha convencido de que no somos capaces de hacerlo. (Ni siquiera pudieron algunas vocecitas internas que lo intentaron).

Un secreto: hacernos amigos de nuestros clientes, comprometernos hasta la médula con sus proyectos y sus metas. Hacer todo lo posible por hacerlos quedar bien.

Otro secreto: evolucionar hacia nuevas formas de comunicación que nos permitieran ofrecer un mejor servicio y crecer como equipo. 10 años después fusionamos impresión con Web 2.0 y hasta nos hemos atrevido a emprender nuestros propios proyectos creativos.

Todo está por hacerse. 10 años no son nada cuando el futuro nos sigue abriendo las puertas para transformar la realidad. Gracias a todos los que nos han acompañado, los que han creído y los que siguen dándonos la oportunidad de crecer.

10 preguntas Express

Diseño: Gloriany Fuentes

Mariana Mata | Mi vida es una rayuela: salta de la pasión por la palabra impresa  y el subrayado de sus líneas con grafito, para hipervincularse con mi interés por los medios digitales y la fascinante oportunidad que me brindan de conectarme con el otro. Workaholic, emprendedora, lectora, proyecto de escritora y de community manager. Express Gráfica es la piedra angular de mi proyecto de vida. Para saltar conmigo, clic aquí → @magadescalza

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Huertos para alimentar el alma

Estudio de caso: la experiencia en redes sociales de la 9na. Carrera y Caminata Banco #ActivoVAAC

*Entrevista 2.0* @RunnersVzla